Sollte sich mal eine Person im Support melden, die keine Tickets erhalten hat, ist dies schnell gelöst. Einfach nach dem Kauf in der Zentrale unter suchen, und unter Aktionen das Feld E-Mail erneut senden anklicken. Nun ist die E-Mail mit allen Tickets des Kaufs nochmal an die angegebene E-Mail Adresse rausgegangen und du kannst dich zurücklehnen.