Wenn du bei einer Verlosung gewonnen hast, erhältst du eine Benachrichtigung per E-Mail. Falls du unsere App verwendest und dem Erhalt von Push-Nachrichten zugestimmt hast, benachrichtigen wir dich ebenfalls per Push.
Bitte beachte, dass du deinen Gewinn in der Regel innhalb von 12 Stunden bestätigen musst. Erst dann erhältst du die Code-Namen oder Tickets, den du beim Einlass des Events angeben musst. Über die genaue Frist, bis wann du deinen Gewinn bestätigen musst, informieren wir dich in der E-Mail oder in der App. ACHTUNG: Falls du deinen Gewinn nicht rechtzeitig bestätigst, verfällt dein Anspruch und wir losen den Gewinn erneut aus.
In manchen Fällen kann es vorkommen, dass zur Einlösung des Gewinns weitere Schritte erforderlich sind. Sollte der/die Veranstalter:in zusätzliche Informationen bereitgestellt haben, werden dir diese zusammen mit den Codenamen oder Tickets in der E-Mail oder App angezeigt, nachdem du deinen Gewinn bestätigt hast.
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