Wie kann ich meinen Gewinn einlösen?

Herzlichen Glückwunsch zu deinem Gewinn! So kommst du in zwei Schritten an dein Ticket / deinen Codenamen:

1. Gewinn bestätigen
   • Klicke in der Gewinnbenachrichtigung (E-Mail oder App) auf den Button "Gewinn bestätigen"
   • Die Bestätigung muss innerhalb der angegebenen Frist erfolgen (in der Regel 12 Stunden)
   • Wichtig: Bestätige deinen Gewinn nur, wenn du sicher bist, dass du teilnehmen kannst, da eine spätere Rückgabe nicht möglich ist
2. Ticket/Code erhalten
   • Nach erfolgreicher Bestätigung erhältst du automatisch dein Ticket oder deinen Code-Namen
   • Diese Informationen werden dir sowohl in der App als auch per E-Mail zugesandt

Am Tag der Veranstaltung

1. Einlass zur Veranstaltung
   • Halte deine Bestätigungs-E-Mail oder dein Smartphone mit der App bereit
   • Zeige am Einlass deinen Code-Namen oder dein Ticket vor
   • In manchen Fällen wird auch ein Lichtbildausweis verlangt
2. Besondere Hinweise beachten
   • Prüfe vor der Veranstaltung nochmals die Einlasszeiten
   • Beachte eventuelle zusätzliche Informationen vom Veranstalter, die dir mit der Gewinnbestätigung mitgeteilt wurden

Wichtige Hinweise

• Bei Problemen mit der Einlösung wende dich bitte rechtzeitig an unseren Support
• Erscheine pünktlich zur Veranstaltung, da ein verspäteter Einlass nicht garantiert werden kann
• Solltest du kurzfristig verhindert sein, kannst du deinen Gewinn an Freund:innen weitergeben
• Ein Weiterverkauf ist streng verboten