Die Tickets werden nach dem Kauf direkt per E-Mail an die Adresse geschickt, die du beim Kauf angegeben hast. Zudem gelangst du nach Kaufabschluss direkt auf eine Website, auf der du dein Ticket per Button-Klick herunterladen kannst. Sollte dein Ticket nicht bei dir ankommen, ist es womöglich im Spam-Ordner gelandet.
Wenn du einen Rausgegangen User Account hast, findest du deine Tickets jederzeit auch in deinem Benutzerkonto auf unserer Homepage oder in der App unter „Meine Tickets“.
Hinweis: Im Profil werden nur die Tickets angezeigt, die über die App gekauft wurden.
Du kannst deine Tickets nicht mehr finden? Kein Problem, wenn du deine Ticketmail verloren hast! Über unsere Landingpage https://rausgegangen.de/wo-sind-meine-tickets/ kannst du sie ganz einfach erneut an deine ursprüngliche E-Mail-Adresse senden lassen.
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